Como a sinalização digital aprimora a experiência de viagem

David Levin, CEO da Poppulo, escrevendo hoje a sinalização digital, disse que no campo da hospitalidade, onde a viagem de lazer está sofrendo um ressurgimento, abraçar o inesperado pode transformar um mero férias em uma aventura extraordinária. É aqui que a sinalização digital surge como um catalisador poderoso, acendendo a chama das experiências espontâneas e reacendendo a alegria de viver o momento.

Nossa fome por atividades inesperadas foi diminuída pela epidemia e pelo ônus do excesso de troca. Hotéis e outros estabelecimentos têm uma oportunidade fantástica de usar sinalização digital para incentivar e ajudar momentos não planejados de deleite e descoberta à medida que mais e mais pessoas procuram novas experiências e aventuras. A sinalização digital pode ser uma ferramenta eficaz para promover comportamentos desejáveis, envolver os visitantes e maximizar os fluxos de renda, organizando corretamente as mensagens e seu posicionamento.

O papel da sinalização digital na facilitação de experiências espontâneas

Os viajantes podem aproveitar o momento graças à capacidade da sinalização digital de entregar atualizações em tempo real. Esses vislumbres passageiros presos na sinalização digital semeiam as sementes da curiosidade e nos motivam a nos aventurar em território desconhecido, seja tropeçando em um anúncio para um bom restaurante de bairro, uma experiência relaxante de spa ou um concerto ou evento emocionante.

Em 2007, fiquei em um hotel onde a polícia estava brincando. Vi o anúncio em uma placa digital, chamada My Brother, e na noite seguinte, estávamos cantando `Todo respiração que você toma 'com 20.000 de nossos novos melhores amigos. Sem uma placa digital, eu não sabia que eles estavam em turnê, e eu não teria a oportunidade de reviver meus 80 anos com meu irmão. A sinalização digital oferece uma porta de entrada para o inesperado, convidando -nos a desviar de nossos itinerários cuidadosamente selecionados e desfrutar de delícias impulsivas.

O impacto da sinalização digital se estende além de nossas experiências pessoais; Reverbera durante todo o setor de hospitalidade, impulsionando a receita e aprimorando a experiência do hóspede. Ao alavancar uma plataforma central, a sinalização digital permite que todos os departamentos, do marketing a alimentos e bebidas e spa, disseminem suas ofertas de maneira eficaz. Ele harmoniza as mensagens, criando uma experiência coesa e imersiva do hóspede.

Conduzindo receita

Um dos benefícios mais atraentes da sinalização digital no setor de hospitalidade é sua capacidade de gerar receita. Os hotéis podem gerar maior conscientização e interesse em suas comodidades, serviços e ofertas de parceiros, colocando estrategicamente sinais digitais em áreas de tráfego intenso. O sistema de sinalização digital pode adaptar dinamicamente o conteúdo com base em dados em tempo real, exibindo promoções relevantes, descontos e oportunidades de subida. Essa abordagem personalizada aprimora a experiência do hóspede e maximizando o potencial de receita.

Aproveitando vários canais de conteúdo

A sinalização digital se integra perfeitamente a outros canais para ampliar seu impacto. Ao sincronizar o conteúdo em vários pontos de contato, incluindo aplicativos móveis, sites e mídias sociais, os hotéis podem garantir uma jornada de convidados consistente e imersiva. Os hóspedes podem explorar as ofertas apresentadas na sinalização digital e depois se envolver ainda mais através de seus canais digitais preferidos para reservas ou reservas perfeitas. Essa integração de vários canais aumenta a conveniência, aumenta o alcance e a frequência e incentiva ações espontâneas.

Comunicações personalizadas para mensagens direcionadas

A sinalização digital permite que hotéis e locais adaptem mensagens a públicos específicos, garantindo que o conteúdo certo atinja as pessoas certas no momento certo. Ao usar dados baseados em localização e perfis de hóspedes, os hotéis podem oferecer promoções e recomendações personalizadas que ressoam com preferências e interesses individuais. Essa abordagem direcionada aumenta a experiência geral do hóspede e aumenta a probabilidade de engajamento espontâneo.

Na era da renovada viagens de lazer e a busca de experiências significativas, a sinalização digital serve como um poderoso catalisador para acender momentos espontâneos. Ao capitalizar suas capacidades, hotéis e locais podem melhorar a experiência do hóspede, impulsionar a receita e fortalecer um senso de exploração e descoberta.